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Promotions… à fuir ! Le mauvais exemple VCPoker

Voilà la retranscription littérale d’un dialogue avec « l’assistance » d’un site de poker en ligne… Je sais pas pour vous, mais moi, franchement, ça me donne pas envie de l’essayer, ni de le conseiller ! Si on rajoute à cela que cet email était un spam, et que je n’ai voulu essayer que parce qu’il s’agit d’un site soi disant « renommé », cela pose une fois de plus la question sur le sérieux de certains promoteurs !

  • Le site concerné : VCPoker (Victor Chandler, un site du réseau iPoker)
  • La promo : 10$ immédiat gratuits pour tester
  • Conditions : installer le logiciel, s’inscrire et obtenir 10$ avec le code promo

Bête et discipliné, je suis la procédure… et, après inscription complète, je suis surpris de ne pas voir 10$ crédités sur mon compte. Je contacte donc la pseudo assistance, et voici le dialoque concis, mais révélateur de l’intérêt de cette personne pour les prospects !

HostGeraldine: Bonsoir et bienvenue sur notre site poker, comment puis je vous aider?
manouche51: bonsoir, je viens de recevoir un email de promotion vcpoker, m’invitant à m’inscrire, gratuitement, avec un code de promotion offrant 10 $ gratuit, j’ai fait l’inscription, avec le code bonus, mais je n’ai rien reçu
HostGeraldine: le delai de transaction est de 3 jours
manouche51: ok, merci, j’attendrai donc 3 jours pour essayer
HostGeraldine: , ok
HostGeraldine: bonne soireee
HostGeraldine: bye bye

… et Géraldine se déconnecte ! Etonnant, non ? Il semble que ces 10$ ne soient pas donnés de bon coeur, alors finalement, je n’attendrai pas 3 jours, j’ai déjà désinstallé le logiciel.

Je ne pense pas que les joueurs de poker se ramassent à la pelle ; les sites ont besoin de prouver leur sérieux vis à vis de leur clientèle pour mériter leur confiance. Je trouve ce comportement méprisant envers les prospects qui se laissent tenter par une offre d’essai gratuit… Si j’avais demandé à l’assistance comment déposer 100$, je suppose que l’accueil de Géraldine aurait été plus  chaleureux. Mais a-t-elle compris quelque chose au commerce ?

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